Ortega Cerda explicó que el pasado 12 de enero se emitió una circular donde se instruyó al personal del área que encabeza, para abstenerse de detener vehículos con el fin de infraccionarlos, “en caso de que un automovilista se detenga para solicitar información a un policía, éste, por protocolo de transparencia, debe reportar esta situación, pero en este caso no se hizo”, agregó.
Manifestó que en las múltiples reuniones que tiene con integrantes de Consejos de Participación Ciudadana, como parte de las acciones de proximidad de la corporación, proporciona su número telefónico a los asistentes para que reporten cualquier anomalía, “lo que ha generado confianza entre los vecinos que nos han tomado la palabra y denuncian”.